반품교환

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  •   2020-11-16
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안녕하세요 ~
통화완료 ^^

[ Original Message ]

주문번호 : 20201112-0000676

주문자 : 김은서


불량 상품 : 화이트 선물상자 3호



조금 전에 택배 받았는데 시킨 물품의 화이트박스 10개 중 1개가 불량입니다,

박스가 되기위해 세워져야하는 면이 접착제로 붙어있는 것 같습니다.


이런 경우 모두 반품 후에 재배송 받아야하나요? 아니면 한개만 배송받을 수는 없을까요?


사진 파일을 첨부하려고 하는데 용량 초과라고해서요,

혹시 불량인 사진을 올려야 교환받을 수 있다면 메일 주소 등을 알려주세요.

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