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  • 관리자
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  •   2022-01-04
  • 평점   5점  
  •   IP :
 안녕하세요 헬로우 모리스 입니다. 

 상담중  고객님께  불편을 드려 너무 죄송합니다.  더욱  조심하고 친절한 안내로 도와드리도록 노력하겠습니다.  넓은 아량으로 양해 부탁드립니다. 

 케익박스가 맘에 드셨다는 후기에  조금이나마  고객님의 마음을 풀어 드릴수 있어 다행입니다.   . ㅜㅜ   

 이용해 주셔서 감사드립니다. 즐거운 새해 맞이하세요 !! 

  




[ Original Message ]

케이크 틀이 1호여서 1호 박스를 삿는데 의외로 커서 놀랬어요!! 제 틀이 평균보다 작은 거 일 수도 있지만 2단 케이크를 만들어 넣어도 될 정도로 튼튼하고 좋네요◡̈ 추가적으로 이 말은 해야할꺼 같아서 남깁니다! 택배 일정에 맞춰서 박스를 사용해야했기 때문에 출고예정일을 여쭤보려고 고객센터에 전화했었어요 저도 고객상담 부서에서 업무를 해 봤기 때문에 하루에도 같은 내용의 문의 전화 많이 받으시고 귀찮게 느껴질때도 있는거 이해해요그래서 최대한 고객센터에 전화 잘 안하고 기다리는 편이에요 이번엔 일정 때문에 부득이하게 전화를 해야하는 상황이였기에 조심스럽게 여쭤봤는데 출고예정일, 택배사 알아봐주시는게 많이 귀찮으셨나봐요 그럴 의도가 아니실 수 있겠지만 저한텐 상담직원분 목소리에 귀찮아하는게 너무 느껴져서 그 순간엔 많이 아쉬웠습니다..



(2022-01-03 02:54:22 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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